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*Cleansing Milk:为皮肤解除疲劳，温和活气的洗面霜。
*Serum: 含有3%Pro-xylane™为损伤的细胞组织强化再生能力， Pro-ceramide成分可强化保湿能力，有效毛孔收缩预防肌肤松弛为肌肤增加弹力和控制细文。
*Eye:管型乳液类型的产品可同时展现改善皱纹和强化弹力的眼霜。完善眼周皱纹减少眼周eye bags。
*Day Cream:含有丰富的hyaluronic acid成分为皮肤提供水分。含有3%抗衰的Pro-xylane™成分改善皱纹，强化损伤的细胞组织的再生能力。
*Night Cream:为白天疲惫的肌肤提供营养和水分的夜间专用霜。含有3%抗衰的Pro-xylane™成分改善皱纹，强化损伤的细胞组织再生改善温和皮肤表面的面霜
Soya Peptides, Jojoba oil, 胶原助推器
- 容量或重量:
- 眼霜 15mL +精华素30mL + 眼霜15mL + 日霜 50mL +夜霜50mL + 无泡沫洗面奶 200mL
- 主要事项:
- All Type
- 使用期限或开封后使用期限:
- 商品保质期至少12个月
- 使用方法:
- 清洁面部后取适量涂抹。
- 制造商及制造销售商:
- L'Oreal / L'Oreal Travel Retail
- 使用时注意事项:
- １.请勿用于有伤疤、湿疹或皮肤炎等部位。
2. 在使用过程中，如果皮肤发生异常，请停止使用并向皮肤科或者专业医生咨询。
3. 保管以及使用时的注意事项
1）使用后请务必拧紧盖子。
2）请把产品放在儿童的手触摸不到的地方。
3）请将产品保管在通风阴凉处，避开阳光直射、高温及低温。
4. 请勿用作其它用途。
5. 避免误入眼内，进入眼内时千万不要揉眼睛，用清水冲洗后向专业医生咨询。
- 品质保证标准:
- ◎ 产品质量保证期限
自购买产品后1周内出现商品缺陷，免费换货。
但就顾客不慎造成的产品缺陷，责任自负
- 原产地:
- 德国
- 注意事项
在免税店购物时，请先确认注意事项。
- 1.因每个国家入境时允许携带的免税品额度不同，请先确认相关规定。
- 2.在取货之前，请先确认机场和港口的取货处位置。
- 3.请先查阅免税物品退换货的相关规定。
- 退换货
免税店商品退换货程序与注意事项
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
- - 因顾客自身的失误或者使用不当导致丢失或损坏时，不可申请取消/退货。
- - 因顾客个人理由而退货时，若利用国际邮递方式申请退换货,运费由顾客本人承担。
- - 或顾客再入境韩国时亲自携带商品，也可以退换货。
- 2. 若商品的品质与广告的内容有所不同或有瑕疵，商品领取日期后3个月内，发现问题的日期为准30天内可申请退货。
- - 商品质量问题而退换货时，托运费由新罗支付。
- 3. 商品退换货需按照税关法进行。
- - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
请注意，携带600美金以上的免税商品入关时，需进行海关申报才能完成退换货手续。
若携带退换货的物品未超过600美金时,则不需经过海关申报。
- - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
退换货申请指南
- 1. 网络申请: 请于[客服中心] > [1:1咨询] 页面上直接申请
- 2. 电话申请: 请致电中国客服中心 +86-010-5789-7300 申请退换货(中国时间: 09:00 - 18:00)
出境时未领取商品
- 1. 顾客因故未领取订购商品时,请与客服中心联系。新罗帮您处理退货事宜。
- 2. 若无任何联系，在出境日30天内该订单将自动取消处理。
- 3. 订单被取消后，在15个工作日将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
- 取消
- 1. 若不得已需取消订单，请参考以下说明。
- - 截至商品运送前，您可在"我的新罗"自行取消订购。
- - 若商品已开始运送或已经抵达至取货处,请联系客服中心或于"客服中心>1对1咨询"页面上留言，新罗将竭诚为您处理取消事宜。
- 2. 申请至取消完成需要一段时间；在非营业时间取消时，最多需花费24小时。
- 3. 完成取消后，订购时所使用的积分和优惠券将会退还给您(失效的积分和优惠券除外)；您所参加的活动或赠品将失效。
- 4. 取消订单后无法复原原订单。
- 5. 取消后再订购时，请注意商品可能会有折扣率、汇率变动导致价格变动，商品/赠品库存不足的状况。
- 1. 若不得已需取消订单，请参考以下说明。
- 售后服务
- 1. 关于在新罗免税店购买物品的售后服务，可在新罗免税店总店（首尔）进行。
- - 因售后服务访问新罗首尔店时，请携带您的商品交换券或者护照
- - 有些商品不包含售后服务，详细内容请先与客服中心或卖场联络
- 1. 关于在新罗免税店购买物品的售后服务，可在新罗免税店总店（首尔）进行。
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